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公司动态

手机app和微信小程序

“小程序”会挑战APP吗?这个话题估计是大家现在最关心的。但,我现在的答案可能会让大家失望了。H5和APP的产品定位本身已经很清晰了,目前来看并不会因为小程序而有巨大的改变。H5和APP的区分界限早就不是简单的用户体验问题。NATIVE+H5的模式早就被很多APP在采用。APP和纯H5产品的核心区别是对于入口的需求。以iPhone为例,现有的格局下,APP产品通过AppStore的榜单、搜索以及社

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微信应用越来越广泛

随着微信用户深入普及,现在不仅年轻人,老年人甚至小孩都开始使用微信,企业在微信用的应用也越来越多。微信学习,微信理财,微信客服,微信工单,微信OA,微信CRM,微信商城,微信似乎在我们身边的每一个角落。

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微信智能客服系统助推7*24服务

什么是微信智能客服系统?微信智能客服是基于微信公众平台(服务号)开发的一款自动应答功能。为什么要使用微信智能客服系统?首先微信已经成为我们常见的移动端入口,另外通过微信智能客服可以提高沟通效率并减少运营成本,节省客服打字的时间,大大提升对话效率,避免重复问题的输入并实现对常用问答的统一管理。微信智能客服系统有哪些功能:    智能机器人  

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微信工单管理系统获得市场广泛好评

微信用户在中国非常普及,而且微信使用也非常方便,讯铭软件推出微信工单业务管理系统得到了很好的应用。目前国内,很多设备厂家,他们的销售走的经销商,服务走的服务商,很少能及时了解设备的使用情况。使用了讯铭的微信工单系统,不仅可以及时了解设备的使用和售后情况,还可以监督经销商和服务商的服务质量,提高客户对设备的使用满意度,进一步促进设备后期的更新改进。关注公众号,及时联系设备厂家设备贴上微信二维码,终端

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微信公众号用于员工请假申请

微信是目前最火热的社交网络工具,拥有惊人的用户数目,是用户在移动端的重要信息入口。据统计,我国成年人平均每天微信阅读时长超过40分钟。微信公众号依托图文推送、互动方便快捷备受用户青睐。很多企业在内部管理中也引入了微信公众号的应用。今天主要讲述的是客户案例中企业内部管理的“请假申请”功能。 主要功能员工年假      每个员工入

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呼叫中心从业者告诉你“什么是客户服务?”

   作为一个优秀的客服人员,你首先应该是一个负责任的人。其次才是一个负责任的客服,你在工作中所做的每一个细节都关乎你对工作的理解以及对客户的尊重,所以永远也不要轻视自己的工作,并且要努力卓越地完成每一项工作。

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喜报:热烈庆祝我公司乔迁之喜

   ​​热烈庆祝上海讯铭软件有限公司2016年8月26日入驻银亿滨江中心。公司全体员工将以全新的面貌迎接未来的挑战!

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恭祝大家狗年大吉

新年伊始万象更新,在此祝福我们的客户和公司同仁们,狗年大吉,万事如意!

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