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- 微信工单管理系统获得市场广泛好评备厂家。微信安装维修申请处理客户在微信上进行安装服务申请,系统匹配公司的CRM,厂家将工单流转给服务商;服务商通过微信通知获得维修信息,再通过微信将工...2018-07-25
- 印度发生史上最大数据外泄 1亿用户遭殃呼叫中心行业拥有10年以上丰富的经验,根据企业自身优势定制呼叫中心及微信CRM,获得一致好评!使用了Teleming呼叫中心产品,不仅能全程电话录音,...2017-07-18
- 讯铭软件助力现代重工集团打造呼叫中心客服体系团队及产品自主权,并在交互式语音应答(IVR)、呼叫中心、客户关系管理(CRM)、外拨系统、微信客服、在线客服、APP应用开发等分支领域都具有一定的研...2017-06-21
- 呼叫中心分类中心的优点:1) 使用灵活,所有功能可以完全定制,可以与其他系统如企业CRM、微信、短信、传真等进行对接,可扩展性好。2) 数据安全,所有数据都存...2016-12-21
- 2016中国最佳呼叫中心榜单2016中国联络中心与服务外包国际峰会”暨金音奖-中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼“系列活动在贵阳隆重举行。2016年全国客户联络中心总座席数达到...2016-11-16
- 最佳呼叫中心与服务外包国际峰会暨2016“金音奖”10月13-14日将在贵阳国际生态会议中心举行活动是大数据与呼叫中心行业真正意义上的“奥斯卡”奖,是业界优秀呼叫中心与CRM企业展示的舞台。这些荣誉将授予那些在过去的一年中,在联络中心和客户关系管...2016-09-28
- 呼叫中心的专业术语)和外部客户(企业
之外,对企业信息、产品或服务有需求的人)之分。8、CRM —— 客户关系管理 指企业的一项商业策略,它按照客户细分有效地组织...2016-09-22
- 微信二次开发上。用户和企业可以非常方便地在上面进行沟通,所以微信很自然地就成了企业的CRM(客户管理系统)平台来面对忠实用户,这也给了企业将服务引入平台的机会。事...2021-09-29
- CRM客户关系管理销售能力创造收益,企业经营模式从“以产品为中心”转向“以客户为中心”。 CRM和呼叫中心系统在技术上看似独立,CRM是业务管理系统,呼叫中心是通信系统...2017-02-23