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行业技术

企业应如何开发公众号

2019-09-29 14:54:29 上海讯铭软件 阅读

微信公众号是基于微信运行的,而微信又拥有10亿活跃用户,基于微信的海量用户,越来越多的企业都想通过微信公众号进行营销推广。但是,微信公众号的基础功能比较简单,往往无法满足企业营销推广的需求,所以很多企业都想进行二次开发。

对于准备开发公众号的企业和商家而言,在开发过程中,我们要做好充分准备,否则很容易就会影响到用户的体验,而一旦用户的体验受到影响,用户很可能就会放弃使用,这样一来公众号就无法为企业带来价值。


首先,我们要做好分析策划工作

企业在开发公众号之前,需要明确的是,要做一个什么类型的公众号,公众号中要有哪些功能,公众号的用户群体是哪些,这些用户都有着什么样的需求。然后根据用户的需求,结合行业特性、企业特色、产品卖点等来制定出详细的开发方案,从而保障公众号上线之后,能够得到用户的认可。

其次,我们要保障操作简单便捷

对于用户而言,使用公众号的目的最终都是为了实现自己的需求,而要想实现需求,一定就会使用公众号中的功能。此时,若公众号的各种操作非常复杂,很容易引发用户的反感情绪,最终导致用户彻底放弃使用这个公众号。所以,企业在开发公众号时,应当确保公众号操作的便捷性,从而提升用户的使用体验。

最后,使用流畅是必不可少的

用户在使用公众号的时候,往往都希望能够快速解决自己的需求。此时,若公众号非常卡顿,打开速度缓慢,往往会导致客户对这个公众号失去信心,并放弃使用。所以,企业在开发公众号时,一定要保障公众号使用流畅,能够帮助用户快速解决需求。